便利店市场“搅局者”?深剖罗森便利店的市场

在曾经的零售市场中,电商曾经是传统零售业的劲敌。而现如今,在新零售的大背景下,大卖场转型艰难,扎根于碎片化消费场景的便利店却持续生长,既打破了电商在零售业叱咤的势头,又成为了传统零售中的一枝独秀。随着用户需求的不断丰富,便利店也在不断更新服务类目,大而全的优势正在被小而美的精致所取代,综合性的服务平台,通过便利店在不断扩充着。

但近年来,受零售业下沉市场的观念推动,社区便利店成为了行业的“新玩法”。但从整体来看,相应市场的发展态势并不理想。在后疫情的影响下,社区便利店迎来了爆发式增长。不仅有各种新兴品牌相继入局,各大品牌巨头也纷纷下沉。而罗森,凭借着其强有力的竞争力,不断的优化打造自身优势,使得其品牌在市场上占据了一定的份额。
精选优质商品,实现数据营销
在科技快速进步的时代背景下,零售行业的商业模式和业态在不断演进,因此零售业数据化改造成为零售行业的共同选择。如何能从流量、营销时代,进入到效率、供应链时代,考验的是零售行业精细化运营和快速反应的能力,而罗森在这个方面,做出很好的带头作用。
TA通过自建的供应链体系,从商品源头采购到商品的销售,都可以通过其完善的供应链体系完成。不仅如此,罗森还拥有30000+SKU头部商品,可为旗下商铺提供品质稳定、货源充足的商品。
罗森
 
除此以外,罗森还会根据目标消费者以往的消费记录,建立消费者数据库,作为日后调整经营策略、商品开发的参考数据。并且,能根据目标消费者的爱好与习惯,来进行针对性的精准营销,以增加便利店的销量。其次,通过大数据来掌握行业动态,并做出促销策略以及商品更迭,以此增加营业额。
入局社区团购,维护私域流量
在《2019-2020年中国新零售产业研究报告》指出,下沉市场、私域流量、社区拼团等为当下新零售产业热点。数据显示,截至2019上半年,中国互联网网民规模为8.54亿人,同比增速为6.6%。同期,中国农村网民数量达到2.25亿人,农村互联网普及率约达39.8%。网民高增长之势难以为继,红利见顶营销模式创新。
在此背景下,开拓下沉市场的同时开发私域流量,深耕存量用户价值成为主流,而社区团购则是最为典型的私域流量营销模式。因此,罗森凭借着其不凡的实力,成功入局社区团购。其通过微信、社群、半熟人关系获取用户,凭借中间人的信誉背书,极大降低用户拉新和留存成本。
 
并通过高性价比拼团,以单个或邻近几个社区为发展单位,精准定位,为其目标消费者提供线上线下一体化购物。在为附近社区居民提供便捷高效购物体验的同时,也为其便利店创收盈利条件。
增加门店形态,创造营收来源
在经济不断发展的同时,时代也在不停变化着,因此,消费者的思想观念也不会止步不前。这一切因素都表明了这个时代趋向终究是会朝着多元化的方向发展。而对零售行业来说,新零售的风口已经来了,以往单一的零售模式已逐渐呈现出被淘汰的趋势,多元化零售将成为未来。
在当下,随着众多便利店品牌关于市场份额的激烈争夺,使得便利店行业再次面临一个新的窘境,就是品牌同质化越来越严重。所谓同质化就是商品和经营模式趋向于同一方向,各个品牌之间没有较大的区别。而打破窘境的办法就是通过差异化竞争,走多元化道路,顺应时代发展的潮流。对此,罗森做出了很好的表率作用。
 
罗森通过空间设计、商品陈列等来适应周边客群的不同需求。而且,通过其品牌供应链的优势,搜罗全球好货。其中既包括了进口商品、美妆个护等模块,并增加了水果、肉类等生鲜食品的售卖,通过与供应商合作的方式,完善供应链和物流能力,完全打通线上线下,布局线上售卖、配送,打造区别于其它便利店品牌的差异化模块。不仅如此,TA还打通快递至居民“最后一公里”的快递代收服务,通过快递收发来吸引顾客,创造更多的营收来源。
结语:
?社区零售市场从来不缺乏入局者。想要在社区便利店这个“新风口”下占取一定的市场份额,取决于其品牌是否有能力增强自身竞争力。就如罗森一般,通过其自身的优势,不断提高品牌的竞争力,才使得其品牌能在便利店市场中脱颖而出。