拥有罗森便利店服务的城市 “孤独”将不复存在

《人间便利店》里对便利店店员身份的女主人公是这样描写的:“一天开始了,这时世界方才苏醒。所有齿轮都开始旋转的时间。而我就是不断旋转的齿轮之一。我成为了世界的一个零件,在早晨这个时间里旋转不停。”透过这段话,也让我们了解到便利店真实的样子。看着冰冷的便利店其实每天都在上演着一个接一个温情的故事,以一个便利店店员的身份去看人来人往,看遍人间百态。
“如果说炊烟是乡村的符号,那么便利店的灯光就等同于都市。”最起初的便利店虽然只是以杂货铺的形式而存在,但经过时间的洗礼,便利店从基础的商品售卖已经逐渐拓展至对人们个性化需求的服务。并且,很多新型便利店还能够给予消费者一定的个人空间,满足午餐、下午茶等空间需求。
就像罗森便利店,在早晨,TA会准备好热腾腾的包子、豆浆油条等早餐,恭候着消费者的光临;而在下午晚上,则会准备好便当、各式炒饭、面食、饭团等轻食简餐,还有应季的新鲜水果供应,满足当代年轻人挑剔的味蕾。而且,店内还特地设置了一处休闲区,供消费者就餐、小坐休憩。
 
而到了晚上,夜深人静,唯独TA还在为你亮着那盏回家的灯,店内不停旋转着的烤肠、锅里冒着热气的关东煮等,都是对辛苦工作了一天的慰藉。
不仅如此,TA还为人们提供了二十余项的便民服务,如打印复印、家政服务、火车/机票代售、旅游服务、快递收发等等。不需要在大街小巷到处找地方服务的地方,你需要的服务,TA都有,而且只需要在到店内动动嘴巴,就能帮你完成。
 
随着人们的时间越来越碎片化,工作逐渐充斥着生活的大部分时间,因此他们在社交上所付出的时间会非常有限。而像罗森官网这样即买即走的商业形态,很大条件地满足了他们的需求。而又因为其能为他们提供一系列的便民服务,使得人们的生活变得更加的方便、快捷。
此时,用“孤独”来形容没有便利店服务的城市,其实是不为过的。在当今时代,便利店承载更多的是人们对闲暇时间、个人空间的向往。如果只是单单的售卖商品,那在未来,必将会被更加多元化的业态所取代。